Kundenservice

Seit über 25 Jahren als Brillenglas Hersteller sehen wir unsere Hauptaufgabe darin, unseren Augenoptiker Kunden als Servicepartner den bestmöglichen Service zu bieten.

Mit unserem Standort in Deutschland, vor den Toren Berlins, liefern wir qualitativ hochwertigste Brillengläser mit kurzen Lieferzeiten - auch mit speziellen Sonderwünschen!

Zügige und kompetente Beratung mit persönlichem Kontakt

Eine zügige und kompetente Beratung ist unser Qualitätsanspruch, um Ihre Anliegen möglichst schnell zu beantworten.

Dabei sehen wir den persönlichen Kontakt mit unserem qualifizierten Servicepersonal als Schlüssel für Ihren Erfolg. Bei uns gibt es kein Call Centre mit 0800 Nummern und endlosen Optionen, die Sie erst wählen müssen, um dann doch nicht beim gewünschten Ansprechpartner zu landen.

Direkter Kontakt

Unsere Mitarbeiter sind direkt erreichbar und sitzen in unmittelbarer Nähe zu den Produktionsstrecken und der technischen Glasberatung. Dabei kommt auch eine authentische menschliche, persönliche Note zum Tragen.

Vertrieb / Außendienst

Unsere Außendienstmitarbeiter sind für Sie vor Ort da, wenn Sie Fragen zu Produkten, Software Installation von OPH-online, Verkaufsunterstützung oder auch Produktschulungen haben.

Rufen Sie uns zu Ihren Fragen und Anliegen gerne an.

Kundenservice

+49 (0)3385 5476 - 0 Mo - Fr 6 - 18 Uhr
auftraege@ophthalmica.eu